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Assistance Base élèves

La plate-forme d’assistance Base élève évolue...

Le Rectorat de Versailles met à la disposition des directeurs une plate-forme Internet afin de joindre l’assistance à tout moment en évitant les attentes téléphoniques.

 http://swapi.ac-versailles.fr

Pour vous connecter, utilisez vos identifiants de messagerie. Vous pourrez alors signaler tout incident relatif à l’utilisation de l’application Base élèves (ticket d’incident).


D’autre part, la plate-forme d’assistance est aussi joignable à ce nouveau numéro de téléphone :

 0 820 36 36 36 (0,118 €/min)

Horaires en période scolaire :
- Lundi : de 8h30 à 18h00
- Mardi : de 8h30 à 18h00
- Mercredi : de 8h30 à 13h00
- Jeudi : de 8h30 à 18h00
- Vendredi : de 8h30 à 17h00

Horaires pendant les vacances scolaires :
- Lundi, mardi jeudi et vendredi : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
- Mercredi : de 9h00 à 12h00

Affichette
Didier Huchedé

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